“Inteligencia Artificial para aumentar nuestra inteligencia en los negocios”

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“Inteligencia Artificial para aumentar nuestra inteligencia en los negocios”

Trabajamos en equipo

SMARTBOT y tu equipo de atención podrán trabajar en conjunto como nunca antes. La herramienta tiene la facilidad de configurarse para diferentes tipos de campañas (ventas, cobranzas, atención al cliente, etc). Gracias a la AI y nuestro Machine Learning, irá aprendiendo para poder ir respondiendo cada vez de forma más autónoma. Su inteligencia le hará responder cuando comprenda el mensaje y aquellos que no logre comprender, serán derivados a un asesor, del cual aprenderá para próximas ocasiones.

Reduce tu OPEX

Mediante la utilización de nuestro SMARTBOT, lograrás reducir la participación de seres humanos en la atención de tu negocio. Podrás reducir tu TMO hasta en un 35%, eliminando procesos erróneos o repetitivos, automatizando la gestión. Por medio de nuestros Dashboards y reportes personalizados, el optimizar y aumentar la productividad de tu negocio, serán muy fáciles.

Multicanal

Gracias a nuestra tecnología, podrás crear diferentes experiencias conversaciones y desplegarlas en todos los canales.

Mejora la atención al cliente brindando respuestas 24/7

Aumenta tus ventas

Reduce costos operativos

Procesamiento de lenguaje natural

Análisis de sentimientos

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Servicio al Cliente

Mejora la atención de tus clientes a través de cualquier canal generando así un mayor nivel de satisfacción (90% de satisfacción).

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Ventas

Genera mayores tasas de conversiones vendiendo en real-time desde cualquier canal.

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Cobranza

Aumenta tu recuperación y reduce tu mora disminuyendo costos. 60% más efectivo que otros canales.

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Marketing

Administra y crea diferentes campañas para mejorar tu ROI.

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Retención y Fidelización

Genera una mayor retención, fidelizando a tus clientes, aumentando su lifetime value.

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Customer Experience

Realiza encuestas para medir el CSAT para mejorar la experiencia de tus clientes.

Integraciones

Nos integramos de forma nativa con tu ecosistema, desde Contact Centers, CRMs y ERPs hasta pasarelas de pagos y engines de inteligencia artificial. Gracias a nuestra API podemos conectarnos a cualquier aplicación que requiera el cliente.